ỨNG DỤNG AI VÀ AI AGENT VÀO QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Với Vmax Consulting, AI chỉ tạo ra giá trị khi được ứng dụng đúng quy trình, đúng dữ liệu và đúng mục tiêu của doanh nghiệp
ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG >
AI ĐANG THAY ĐỔI CÁC DOANH NGHIỆP VẬN HÀNH
GIẤY TỜ
Excel / phần mềm riêng lẻ
ERP
Generative AI
AI Agent
Agentic AI
AI KHÔNG CHỈ CÓ MỘT LOẠI
Mỗi cấp độ AI mang lại những giá trị khác nhau tuỳ vào nhu cầu và mức độ trưởng thành của doanh nghiệp
GENERATIVE AI
- Soạn email, viết báo cáo
- Tóm tắt tài liệu cuộc họp
- Phân tích, giải thích dữ liệu
- Tạo hình ảnh, slide, code
- Hỗ trợ cá nhân và nhóm
AI AGENT
- Trả lời khách hàng
- Tự tổng hợp và kiểm tra dữ liệu
- Lấy dữ liệu từ ERP/CRM
- Gửi email; nhắc việc
- Theo dõi KPI, cảnh báo
AGENTIC AI
- Tự thu thập dữ liệu từ ERP
- Phân tích doanh thu và chi phí
- Đối chiếu KPI
- Phát hiện các chỉ số bất thường
- Tạo Dashboard
- Soạn báo cáo
- Gửi email và thông báo lịch họp
AI HỖ TRỢ CÔNG VIỆC Ở NHỮNG PHÒNG BAN NÀO
Ban Giám Đốc
- Dashboard thông minh
- Phân tích KPI
- Báo cáo tự động
- Dự báo & cảnh bá
Phòng Kinh Doanh
- Quản lý khách hàng
- Nhận lịch & follow-up
- Dự báo doanh số
- Tối ưu chiến lược bán hàng
Marketing
- Viết nội dung
- Nghiên cứu thị trường
- Phân tích chiến dịch
- Đo lường hiệu quả
Nhân sự
- Sàng lọc CV
- Onboarding tự động
- Đào tạo nội bộ
- Trả lời quy định, chính sác
Kế toán - tài chính
- Kiểm tra chứng từ
- Đối chiếu số liệu
- Báo cáo quản trị
- Dự báo dòng tiền
Mua hàng
- So sánh báo giá
- Theo dõi nhà cung cấp
- Cảnh báo tồn kho
- Đề xuất mua hàng
Sản xuất
- Theo dõi tiến độ
- Kiểm soát chất lượng
- Cảnh báo sự cố
- Tối ưu kế hoạch sản xuất
Kho vận
- Kiểm tra tồn kho
- Dự báo nhập hàng
- Tối ưu vị trí lưu trữ
- Quản lý xuất nhập
Chăm sóc khách hàng
- AI Chatbot 24/7
- Phân loại ticket
- Gợi ý giải pháp
- Đo lường hài lòng
AI TỰ HÀNH HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO
AI tự hành không chỉ giúp doanh nghiệp/cá nhân trả lời các câu hỏi, AI tự hành có thể thực hiện toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối
Nhận yêu cầu
(Ví dụ: Tổng hợp doanh thu tuần này)
Đọc dữ liệu
Từ ERP/CRM
Phân tích & xử lý
Theo quy tắc
Tạo báo cáo
& Dashboard
Gửi Email & Thông báo
Lưu lịch sử & theo dõi kết quả
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP KHI ỨNG DỤNG AI TỰ HÀNH VÀO DOANH NGHIỆP